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复旦大学中层经理管理能力提升

发布时间:2024-01-02

中层经理管理能力提升

  • 培训宗旨/Training purpose
  • 课程背景中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。有句名

  • 课程设置/CURRICULUM
  • 课程背景

    中层经理是连接高层和基层的桥梁,起着承上启下的纽带作用,高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层,方能落地生根实现企业目标。然而,中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。

    有句名言,叫世界上唯一不变的,就是世界一直在变化着,从业务骨干到管理中层,站的角度,做的事情,每天事务的重点,管理者需要的能力,一切都变了,可很多中层还是在运用着过去的经验、想法和逻辑,在处理这不同的事情。是因为他们没有管理意识吗?经过老师大量的访谈和调研发现,很多管理者并不是不想做好管理,而是没有完善的、趁手的管理工具。所以,本课程将从中层的管理角色转换做切入点,从管理者的自身影响力提升出发,打造个人品牌,提升个人领导风范,从选人打造团队开始,到管人用人,培训发展,最后激发团队留住人才,和团队一起成长、发展,并结合企业经典案例,全面破解中层管理的密码,深度解密中层成长基因,主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案。

    本课程秉承系统与插件的理念,管理者先认清自身角色和管理本质、管理自我品牌与有效输出,以提升影响力为核心系统,众多应用场景的小工具、干货为插件,帮助管理者从搭建团队开始,到分解工作、授权委责、培训发展,并以不同激励手段留住企业人才作为管理闭环,希望用两天的时间,提供更多的管理武器给中层管理者,进而达到大大提升中层管理意识的最优结果。

    课程收益

    理解管理者选人的素质模型及管理者角色认知

    理解和掌握管理者的个人领导风范打造

    理解和掌握如何管理和经营管理者的自我品牌

    理解和掌握如何快速识别人才、理顺团队成员结构,做到团队内部结构平衡

    理解和掌握管理者如何在会议、汇报、分享中的演讲技巧

    理解和掌握团队建设,团队管理,带队伍的逻辑思路和操作方法

    理解和掌握如何知人善用,科学授权

    课程对象

    公司中层经理及管理人员、储备干部、新任干部

    课程大纲

    第一单元:管理者素质模型和角色认知

    1.管理者背负的三个主要角色

    2.三个核心角色对应的核心能力及行动需求

    3.管理者应具备的核心能力

    - 模型、方法、工具

    1.管理者年历

    2.管理者角色谱

    3.领导力起源:沟通视窗

    第二单元:管理者的影响力及团队组建

    1.气场:管理者应该有的风范

    2.品牌:管理者的个人品牌运营

    3.表达:管理者的工作演讲技巧

    4.识人:与人相处先别看走眼

    5.定点:认准人才的要素

    6.募才:强人加入团队的逻辑

    - 模型、方法、工具

    1.反馈数据表

    2.PREP 模型

    3.金字塔法则

    4.贝尔宾团队角色

    5.4D测试法

    第三单元:有效辅导下属与激励员工

    1.融合:帮助新人尽快融入团队的技巧

    2.发掘:用教练的方式激发员工潜力

    3.引导:下属的成功才是管理者的成功

    4.诊断:员工业绩不佳的根源所在?

    5.进化:让团队自动成长的秘诀

    6.盘活:如何调动不同类型员工的积极性

    7.培训:正确培训团队的路径

    -模型、方法、工具

    1.关键时刻MOT

    2.学习地图

    3.GROW模型

    4.4C 提问法

    5.员工指导矩阵

    6.麦克米兰成就动机

    7.培训信息收集表

    第四单元 从战略层面支持团队发展

    1.承启:向上管理,向下赋能

    2.抢筹:从公司为团队获得发展支持的方法

    3.双赢:能够资源整合才是高手

    4.建网:职业经理人需要为团队寻求空间

    5.总结:中层的持续成长路径

    -模型、方法、工具

    1.OGSM工具

    2.需求三角

    3.互利点分析表

    4.关系网模型

    5.核心素质模型

    第五单元 管理者如何高效分析与解决问题(沙盘)

    1.理解:如何抓住问题本质?

    2.描述:选择解決问题的切入点

    3.风暴:激发解決问题思路的方法工具

    4.拆解:把问题拆解到元问题的方法

    5.管控:如何扎实有效地推进问题解决?

    姜老师

    10年+经验『实战派』培训专家

    大型金融集团高级培训总监

    资深客户服务顾问专家,『极致客户体验』挑战者

    成功为108家企业打造『明星客服团队』

    情境体验式培训专家

    世界500强企业『首席合作导师』

    英国博赞思维导图『认证管理师』

    某大型制造企业常年管理顾问,期间成功培养至少80名新晋管理者,实操经验丰富

    全国授课1000+场,服务人数超10000+

    先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务

    专业领域

    姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队,设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场,服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监,带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。

    课程特色

    实战性强,案例丰富前沿,大部分取自真实经历,干货满满。

    情境体验式教学模式,真实的场景模拟演练,问题现场还原,逐个击破。

    课前充分调研,根据学员特色,灵活调整,针对性强,绝不一个课件讲天下。

    轻松幽默、互动性强,配有学员提问与解答环节。

    客户案例

    LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政

  • 教学教务/Teaching and Academic Affairs
  • 【教学方式】:课堂教学+现场教学+体验式教学+案例教学+情景教学+互动教学+拓展教学。

    【教室设施】:校内马蹄形教室、报告厅、U型教室,或星级酒店上课。住宿服务:高校校内酒店或高校附近酒店。

    【餐饮服务】:高校校内教工食堂、自助餐厅或酒店餐厅。

    【教学服务】:加强学员管理,安排1-2名专职班主任全程服务,及时反馈学员提出的意见建议。提前预定好酒店、餐厅、车辆,确保后勤保障完善,为学员营造良好的学习考察环境。

  • 师资力量/Teachers
  • 高校教授、学者型政府领导、企业家、实战型企业高管和智库行业专家等一流师资队伍。


    中层经理管理能力提升标签:能力管理

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