课程介绍:在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。培训受众新上任的或者拥有几年
【培训时间】根据委托单位需求定制培训时间。
【培训方式】理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟、分组研讨相结合。
【培训地点】南京大学
【培训课程】视委托单位需求而定。下面是部分培训课程参考。
课程介绍:
在现今变化万千、纷繁复杂的管理世界中,越来越多的管理者发现“管理灵活性”是一项攀上成功峰顶的必备素质。本课程从管理能力与情商两个维度,系统地帮助参加者提升管理灵活性,从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡,最终迈向成功。
培训受众
新上任的或者拥有几年经验的中层管理人员
课程大纲
本课程包含以下e-learning 学习模块:
1.管理团队成员的各种情绪
2.协调管理者与专家双重角色
3.管理者的情绪管理技能
1.提升管理才智
* 管理才智模型
- 管理才智的组成部分
- 定义
- 特征
2.掌握管理技能
* 激发有效的行为
- 采取有效的管理形式
- 通过背景管理提高员工自主度
* 指挥个人和团队的行动
- 拥有共同基准的基本原则
- 设定与战略相一致的目标
- 员工绩效评估
* 个别和团队的激励
- 使用正确的激励杠杆
- 传授学习经验
3.提高情况分析技能
* 系统地看待现实
- 管理问题错综复杂
- 系统性思维的5大原则
- 理解对现实的认知
- 系统及其环境
- 主动性与杠杆作用
4.发展人际交往技能
* 设立共享信息沟通系统
- 信息与沟通
- 使用恰当的沟通工具
- 不同的会议类型
* 准备并主持团队会议
- 准备会议
- 主持会议
* 管理敏感的情境
- 给予否定反馈
- 给予肯定反馈
- 给予反馈,再次激励员工
* 处理好与上司的关系
- 与上司沟通
- 积极而富有动力
5.提高情绪管理技能
* 自我情绪管理
- 情商
* 压力管理
- 理解压力是如何起作用的
- 压力管理
Outline:
1.Developing managerial intelligence
* The Cegos managerial intelligence model
- Components of managerial intelligence
- Definition
- Characteristics
2.Mastering managerial techniques
* Developing effective behavior
- Adopting effective management styles
- Developing autonomy through contextual management
* Directing individual and collective action
- Ground rules with common benchmarks
- Setting goals consistent with strategy
- Assessing co-worker performance
* Stimulating individual and collective drive
- Using the right motivational levers
- Delegating learning experiences
3.Developing situation management skills
* Viewing reality as a system
- Management problems are complex
- 5 principles in systems thinking
- Understanding the perception of reality
- The system and its environment
- Initiatives and leveraging
4.Developing interpersonal skills
* Setting up a communication system for sharing information
- Information and communication
- Using the appropriate communication tools
- Different types of meetings
* Preparing and conducting a team meeting
- Preparing a meeting
- Conducting a meeting
* Managing sensitive situations
- Giving negative feedback
- Giving positive feedback
- Giving feedback to re-motivate co-workers
* Managing your relationship with your boss
- Communicating with your boss
- Be positive and energetic
5.Developing emotional skills
* Managing your own emotions
- Emotional intelligence
* Managing stress
- Understanding how stress works
- Managing stress
晏老师
北京师范大学文学学士;英国爱丁堡大学培训与发展管理硕士。目前是HR领域以及管理领域的专职顾问。
晏女士曾在位于韩国首尔的三星集团人力开发院国际化教育部担任多年讲师,积累了丰富的实战培训经验,她的授课风格亲切、逻辑严谨,一直受到广大学员的好评。 回国后,她在某韩国著名纸制品制造企业积累了大量的跨部门管理经验,先后担任行政和HR主管、对华政府关系及投资顾问职务,之后出任某中港合资国际贸易公司上海办事处首席代表。
多年的丰富工作经验使晏女士在公司内部行政和人力资源管理、企业内外部沟通及协调技巧方面有着丰富的经验和深刻的体会;同时国际化的教育和工作经历也使她在课程传授方面具有鲜明的特色。
主讲课程:
Ø高效的团队建设、Ø沟通与协调、Ø全面提升管理能力与情商、ØTTT-培训师全能训练营、ØTTT-培训师的培训、ØTTT-课程的设计和开发、Ø培训与发展经理、Ø创造性解决问题
部分客户:
ØTCL 通讯(宁波)有限公司、Ø阿尔斯通(中国)投资有限公司、Ø阿法拉伐流体设备(昆山)有限公司、Ø阿海珐(北京)咨询有限公司、Ø阿特拉斯科普柯(上海)、Ø艾默生(中国)电机有限公司、Ø爱步贸易(上海)有限公司、Ø爱普科斯(无锡)有限公司、Ø安达屋集团全球采购上海采购中心、Ø安德鲁电信器材(中国)有限公司、Ø安美特(中国)化学有限公司、Ø鞍钢蒂森克虏伯钢材配送(长春)、Ø奥豪斯仪器(上海)有限公司、Ø奥麒化工(中国)有限公司、Ø巴鲁夫(上海)贸易有限公司、Ø巴斯夫(中国)、Ø拜耳(中国)有限公司、Ø宝时得机械(中国)有限公司、Ø北京低碳清洁能源研究所
Ø北京金隅地产经营管理有限公司、Ø北京诺艾尔国际运输代理有限公司
Ø北京思塔高诊断产品贸易有限责任公司
Ø北京英迈特矿山机械有限公司
Ø贝卡尔特(中国)技术研发有限公司、Ø贝克曼库尔特商贸(中国)有限公司、Ø贝内克长顺汽车内饰材料(张家港)
Ø倍耐力轮胎有限公司
Ø必和必拓国际贸易(上海)有限公司、Ø博罗石膏建材(成都)有限公司
Ø博世(中国)、Ø采埃孚伦福德汽车系统(沈阳)、Ø常州普灵仕制衣有限公司、Ø成都合力创业融资担保有限公司、Ø成都屈臣氏个人用品商店有限公司、Ø成都索贝数码科技股份有限公司、Ø成都万华投资集团有限公司、Ø大北欧通讯设备(中国)有限公司、Ø大连固特异轮胎有限公司、Ø大陆集团、Ø大亚湾核电运营管理有限责任公司、Ø大众汽车金融(中国)有限公司、Ø丹腾空气系统(苏州)有限公司、Ø德州仪器半导体制造(成都)有限公司、Ø帝斯曼(中国)有限公司、Ø东方阿海珐核泵有限责任公司、Ø东风标致雪铁龙汽车金融有限公司、Ø法孚国际贸易(上海)有限公司、Ø法航-荷航、Ø法雷奥企业管理(北京)有限公司、Ø飞利浦(中国)投资有限公司、Ø菲亚特动力科技管理(上海)有限公司、Ø佛吉亚(中国)、Ø福建宁德核电有限公司、Ø福斯润滑油(中国)有限公司、Ø福斯特惠勒能源管理(上海)有限公司、Ø盖茨易安毕贸易(上海)有限公司、Ø高迈特精密刀具(太仓)有限公司、Ø格兰富水泵(上海)有限公司、Ø固安捷(中国)工业品销售、Ø固瑞特(天津)复合材料有限公司、Ø广西来宾法资发电有限公司、Ø广西斯道拉恩索林业有限公司、Ø国旅运通商务旅行、Ø国民油井华高石油设备上海有限公司、Ø哈尔滨安博威飞机工业有限公司、Ø哈雷戴维森(上海)商贸有限公司、Ø海南麓海旅游项目开发有限公司、Ø汉高(中国)投资有限公司、Ø汉庭酒店集团、Ø翰威特咨询(上海)有限公司、Ø杭州市劳动保障信息中心、Ø杭州市燃气(集团)有限公司、Ø杭州天然气有限公司、Ø杭州原华贸易有限公司、Ø豪顿华工程有限公司、Ø豪雅(上海)光学有限公司、Ø和记黄埔医药(上海)有限公司、Ø亨特窗饰产品(上海)有限公司、Ø亨特道格拉斯建筑产品(中国)等
现场教学 |
党建教育:雨花台、南京大屠杀纪念馆、周恩来纪念馆、梅园新村、中山陵、渡江战役纪念馆、明孝陵 |
半天 |
经济建设:南京经济技术开发区、江北新区、江宁开发区、紫东国家创意园区、南京软件园、南京文化创意产业园、南京创新创业人才园 |
半天 |
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社会建设:南京市政务服务中心、仙林街道、玄武区街道、南湖街道、麒麟街道 |
半天 |
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文化旅游:南京博物院、总统府(中国近现代历史博物馆)、南京十朝历史文化园、夫子庙、江南贡院(中国科举博物馆)、栖霞山、牛首山、创艺工场、悦动·新门西、固城湖螃蟹文化产业园、中江苏(国家)未来影视文化创意产业园、横梁雨花石文化产业园、六朝博物馆 |
半天 |
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生态文明建设:生态环境部生态文明建设示范市县(江宁区、高淳区、溧水区)、南京生态文明教育馆、夫子庙-秦淮河风光带、长江 |
半天 |
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乡村振兴:石塘人家、黄龙岘茶文化村、桠溪国际慢城、世凹桃园、钱家渡、汤山七坊、乡伴·苏家、观音殿村、江苏白马农业国际博览中心、白马现代农业星创天地、南京国家农业高新技术产业示范区 |
半天 |
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城市规划建设:江北新区规划馆、南京城市规划馆、南京河西新城、南京青澳中心城市设计、老门东历史文化街区 |
半天 |
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标杆企业:特斯拉南京公司、苏宁集团、金铂集团、南京钢铁、先声药业、海澜集团、红豆集团、协鑫集团、国电南自、紫金山实验室 |
半天 |
【师资力量】以南京大学师资为主;以江苏省和南京市学者型政府领导干部为辅;以江苏省委党校、南京市委党校、东南大学、南京师范大学、南京财经大学、南京理工大学、南京农业大学、苏州大学、南京航空航天大学、河海大学、南京审计大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中国浦东干部学院等长三角高校为补充的师资格局;
【保障与环境】南京大学干部培训地点一般安排在南京大学鼓楼校区或仙林校区,也可安排在南京大学苏州校区、苏州研究生院(苏州独墅湖科教创新区)。
南京大学鼓楼校区是全国重点文物保护单位金陵大学旧址所在地,是历史最悠久的老校区,面积近800亩。北园金陵苑一带为中华传统风格建筑群,其中的北大楼已经成为南京大学的标志性建筑。南园有孙中山就任中华民国临时大总统时居所之一的中山楼,还有设立了拉贝与国际安全区纪念馆的拉贝故居,北园还有赛珍珠故居、何应钦故居(斗鸡闸)等。
南京大学仙林校区是南京大学为创建世界一流大学而建设的国际化新校区,位于南京仙林大学城,地处九乡河湿地公园,东濒仙林湖,北望栖霞山景区。南京大学仙林校区人文与自然环境得天独厚,是南京大学一个多世纪以来规模最大的基本建设项目,也是中国建设标准最高、现代化和智能化程度最高的大学新校区之一。南京大学仙林校区综合设施全面,拥有一流的教学、生活等设施,餐饮、娱乐、休闲、购物等综合服务功能完善。
南京大学两大校区内酒店、餐厅、食堂、运动设施齐全,办学条件优良,后勤保障完善,深受培训学员的广泛赞誉。
【办学设施】
教学设施:30多个可以容纳60-200人的马蹄形教室、报告厅、U型教室等。
生活设施:篮球场、排球场、图书馆、田径场、网球场、健身房等设施齐全。
住宿服务:学校门口酒店和宾馆,如:华达宾馆、桔子酒店、汉庭、全季酒店等。
餐饮服务:校内教工食堂、自助餐厅、校内酒店餐厅等。
【出行保障】培训期间,南京大学带班老师、司机负责全程接送的,无需担心在培训中还要在交通上额外花钱。
【培训对象】
党委部门:组织部 纪委监委 宣传部 统战部 政法委 信访办 编办 机关工委 党校 老干局
政府部门:发改委 工信局 教育局 科技局 公安局 民政局 司法局 财政局 人社局 自然资源局 生态环境局 城乡建设局 交通运输局 林业局 水利局 农业农村局 商务局 卫健委 应急管理局 审计局 国资委 市场监管局 文化旅游局 体育局 统计局 城管局 机关事务局 投资促进局
其他部门:人大 政协 法院 检察院 妇联 共青团 工会 残联 侨联 民主党派 高校 中小学校 职业学校 医疗卫生系统 海关 烟草 电力 能源 通信 石油 银行 保险 金融系统
南京大学干部教育培训基地-南京大学干部培训中心依托南京大学雄厚的教学、科研、师资优势,以推动终身教育为初心,充分整合江苏与长三角地区的优质资源,发挥决策“智库”支撑功能,长期致力于为党政干部和企事业单位干部提供具有创新性、前瞻性、系统性的全方位培训方案与咨询服务。中心目前以培训为基,融合咨询、智库及全球解决方案服务为发展方向。中心目提供党建、区域经济、高质量发展、招商引资、社会治理、文化建设、生态文明建设、乡村振兴、城市建设、人才工作、金融、健康中国、大区域协同发展战略、数字经济、“碳达峰、碳中和”战略等多系列精品课程。中心主要面向党委政府、人大政协、公检法司、人民团体、事业单位、民主党派、国有企业、非公企业、银行金融机构、大中小学校等开展干部培训。中心年均培训学员逾10万人,业务范围覆盖了31个省(区、市),培训效果受到参训学员、委托单位和社会各界广泛赞誉,形成了特色鲜明、优势突出的教育培训“南大模式”。
【联系方式】全国服务热线:4008098866,联系手机:4008098866
【培训地址】南京市汉口路22号南大鼓楼校区
全面提升管理能力与情商标签:领导力