培训背景为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造
【培训时间】根据委托单位需求定制培训时间。
【培训方式】理论授课、现场教学、案例教学、情景模拟、分组研讨相结合。
【培训地点】上海交通大学
【培训课程】视委托单位需求而定。下面是部分培训课程参考。
培训背景
为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位？
为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？
为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？
为什么中层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？
为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？
为什么中层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？
为什么中层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？
各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着 承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
MTP（Management Training Program）是源于美国的一套完整的管理培训课程，它的特点是关注管理的全过程知行合一，二战后被日本广泛应用，对战后复苏起到重要作用。进入中国后，经过了本土化的过程。
课程收益
1.了解到优秀管理者应该是什么样的，对照标准找差距
2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡
3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展
4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力
5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置
6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率
7.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源
8.提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队
9.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标
课程大纲:
第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知-帮你实现管理者的心理定位
一、优秀管理者的素质模型---给学员树立优秀管理者的标杆，对照自己，找出差距
1.讨论：优秀管理者的素质模型
2.素质与能力的关系
3.业务骨干、普通管理者与优秀管理者之间的差距
4.什么样的管理者才是称职的
5.如何认识和改变差不多的观念
6.案例：区分尽力而为与竭尽全力
二、重新理解管理的涵义、优秀管理者的角色认知
1.管理的真正涵义是什么
2.管理者应该有的使命感、目标感、责任感
3.现场测试：你是否具备管理者应有的意识
4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
5.优秀管理者的正确角色与错位角色
6.职业化意识：从本色演员到职业演员的过渡
7.管理者的新理念--仆人式领导
8.五级领导人的特征
9.企业发展到不同阶段对中层管理人员能力的不同要求
10.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
11.互动游戏：从游戏中看中层管理者的常见问题，清晰中层的角色、作用和责任
第二部分 管理者的应具备的心态---正面积极与主动负责是管理者最重要的两个心态
一、 正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战
1.案例分享：优秀企业家的心态
2.做发光体，不做黑洞
3.情绪管理的方法：6 秒钟情商
4.案例分析：员工 A 和员工 B 的区别
5.正面逻辑与负面逻辑
6.视频欣赏：积极人生的典范
二、 主动负责：不要表面上负责，要对团队结果负责
1.小组讨论：新员工入职后三种情况的责任划分
2.表现负责任 OR 真正负责任
3.案例分析：库管发货中该批评谁、表扬谁？
4.故事分享：勇于担当、负责任后的结果
5.评价真正负责任的标准：有利于组织的终极目标的实现 第三部分 管理者的管理技能
一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营
1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构
2.系统思考的三个方面
3.科学方法的六步骤
4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
二、目标计划时间管理---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法
1.目标管理 SMART 原则
2.计划分解到可执行的 5W2H 方法
3.目标计划管理跟踪工具---甘特图的应用
4.管理的不断改善---PDCA 循环
5.高效时间管理的 20 个方法
6.案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里
三、团队建设与指挥授权---让你带出优势互补、高效的团队
1.优秀团队的特征
2.组织的四层次---执行力中常被忽视的重要层次
3.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化
4.组织内上下级指挥汇报系统的五原则
5.授权的四种类型---区分哪些工作需要授权
6.授权的五个要素
7.案例讨论：授权中常见的六种误区
8.有效授权的七个层次
9.案例讨论： 上司交给下属任务，下属为何无从下手？
四、培养员工---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来
1.员工表现的冰山原理
2.管理者培养下属时应有的心态定位
3.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点
4.三种方式培养的关键点：OJT(岗上培养)+ OffJT（集中培训）+SD（自我启发）
5.如何制定培育计划
6.互动练习：岗上指导的五个步骤
7.工作中教导的六个时机
8.新员工培训的六个要点
9.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答
五、员工激励让员工从要我干到我要干，打造自动自发的高意愿团队
1.激励的心理学原理：刺激需求行动
2.激励理论：XY 理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
3.激励中的常见误区
4.不同层次员工的不同需求
5.工作中激励的十种方式
6.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
六、沟通与协调---帮你掌握沟通方法，让团队减少内耗，协同一致完成目标
1.案例分析：沟通中常见现象及障碍点
2.达成良好沟通应该具备的四大心态
3.沟通中常见四大误区
4.沟通中应掌握的十点人性
5.沟通中应掌握的十点方法
6.与上司沟通的五个要点
7.与下属沟通的五个要点
8.跨部门沟通的难点分析及五部解决方案。
9.如何转化批评为鼓励，如何利用欣赏让员工更好发挥特长
10.对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
11.案例讨论：企业中常见的主管与下属冲突问题的解决
12.现场解决客户实际工作中存在的沟通难题
七、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
1.执行中的常见八大误区分析
2.如何从心态上提高执行力
3.如何从行为习惯上提高执行力
4.如何从制度的制定与执行上提高执行力
5.控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）
6.案例分析：从质量事故和计划拖延完成看，如何进行过程控制，以避免死
后验尸
第四部分 领导力素质提升让管理者拥有影响力，带出一个有凝聚力战斗力的精英团队
1.领导力之道 & 领导力之术
2.领导与管理的五大区别
3.领导的软权力与硬权利
4.提升个人影响力的九个方面
5.领导的四种类型
6.情境领导：针对不同任务、不同员工的状况，调整领导风格
7.九型领导：针对不同性格的员工，调整领导风格
8.教练型领导的核心：人的问题解决了，才能从根本上解决事的问题
9.角色扮演：针对四种员工做领导风格的调整
10.视频分析：从一段视频感悟，何为领导的魅力
王老师
华为大学常年特聘讲师
清华大学、浙江大学总裁班客座教授
中国人民大学 EMBA客座教授
专家资历：
具有15年企业管理工作经验；10年管理培训咨询经验、中国工商银行特聘讲师、招商银行多期返聘讲师、中国银行、农业银行的常聘讲师。
王老师老师具有丰富的团队领导实战经验，曾任百胜餐饮集团、东方雨虹、互联网金融企业等大型外资、上市企业从事管理工作。在百胜餐饮集团任职期间，属第一批DC管理培训执行实践者。曾参与管理培训生培训体系优化项目、模拟训练项目、为客疯狂项目等落地实施。以效能为先思维结合培训与训练催化，从而达成落地与产能突破。
授课风格
实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学
学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实是学员反馈时提到最多的。
多年的现场授课，注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动
服务过的客户：
全球500强：华为技术、丰田、联合技术、松下、斗山集团、中国石油、中国石化、国家电网、中国平安、中海油、中国交建、中船重工、上汽集团、明治乳业、中国农业银行、中国银行、浦发银行、中国建设银行、交通银行、三菱化学、中化蓝天、宝武钢铁、北汽集团、碧桂园、中国电信、万科企业、中粮集团、华润集团、中国人寿、南方电网、中邮集团、吉利控股、联想集团、民生银行、中国移动、赛诺菲、华夏保险、中国联通、浙江物产、宝武钢铁、瑞表集团等；
通讯、网络、IT类：中通服、263集团、中兴通讯、中广有线、海能达股份、大华股份、共进电子、智网科技、申迪计算机等；
金融保险服务及科创、电商类：中银保险、百年人寿、招商银行、光大银行、宁波银行、民泰商业银行、中国银河证券、上海证券、江苏金融租赁集团、工银安盛、中意人寿、君康人寿、华侨基金、鼎和股份、百年人寿；视氪科技、青橄榄科技、尖叫智能、NALA美妆等；
能源、交通、环保、建材类：长江规划设计院、中核集团、中广核集团、中交集团、中设设计集团、东方航空、中石化胜利油田、镇海炼化、中海油、南方电网、广州港集团、华谊集团、浙能集团、国电南瑞、申通集团、联合水务、博枫新能源、杭州交投集团、杭州城投集团、杭实集团、杭港地铁集团、杭州公交集团、晋能集团、天臣新能源、杭氧股份、浙江铁投集团、沪杭甬高速、山东铁投集团、山东交运集团、苏州交投集团、锦江环保、中材国际、杭萧钢构、恒达钢构、南方建材等；
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现场教学 |
党性教育：中共一大会址、嘉兴南湖革命纪念馆、中共二大会址、中共四大会址、四行仓库、钱学森图书馆
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半天 |
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经济建设：张江科学城、张江人工智能岛、张江药谷、北斗西虹桥基地、漕河泾经济技术开发区、上海自贸区+浦东新区、长三角G60科技长廊 |
半天 |
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社会建设：长宁区华阳街道、静安区党建服务中心、浦东新区陆家嘴街道、临汾路街道 |
半天 |
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文化建设：上海市嘉定区文化馆、张江文化产业园、田子坊、八号桥、“云堡未来市”文创园区、上海世博会博物馆、M50创意园、豫园商城、上海之根——广富林 |
半天 |
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生态文明建设：青浦区朱家角古镇、上海崇明区+前卫村、松江区泰晤士小镇 |
半天 |
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乡村振兴：上海廊下镇现代农业园、上海市松江区泖港镇黄桥村、金山区廊下镇山塘村、松江区石湖荡镇东夏村、青浦区赵巷镇和睦村 |
半天 |
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城市建设：上海城市规划展示馆、徐汇滨江、陆家嘴金融贸易区 |
半天 |
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标杆企业：特斯拉、凯迪拉克、抖音、字节跳动、深兰科技、商汤科技、小红书、喜马拉雅、哔哩哔哩、宝武钢、三一重工、华为上海总部、上汽、迪士尼、蔚来汽车、盒马生鲜 |
半天 |
【课程备注】根据培训实际需求，进行方案定制，师资与课程可协商调整；2）教学的课程计划需根据培训项目最终确定后，统一对接预约相关教学点和师资档期；
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。常规培训费用550元起/每人每天，适宜30人以上团体预约，不足30人建议与兄弟单位拼班学习
【保障与环境】培训地点一般安排在上海交通大学徐汇校区，培训单位如有特殊要求，也可安排在上海交通大学闵行校区和上海交通大学长宁校区,上海交通大学徐汇校区培训场所位于上海交通大学内，徐汇校区主要建筑有：中院（1898年建成），老图书馆（1919年建成），体育馆（1925年建成），总办公厅（1933年建成），校门（1935年建成），新建楼（1953年建成），新上院（1955年建成），包兆龙图书馆（1985年建成），浩然高科技大厦（1996年建成），百年校庆纪念碑，大草坪等等。拥有图书馆及各类教室、研究室、实验室等，教学设备齐全、先进，室外环境清新、优美，室内环境雅致、舒适。
【住宿服务】我们根据培训地点、路线、需求预订合适的酒店房间,让您花更少的预算，享受更优质的食宿服务。
（1）宜必思酒店，五星配置，距离徐汇校区3号门5分钟步行路程。
（2）全季酒店，五星配置，距离徐汇校区15分钟步行路程。
（3）汉庭酒店，四星配置，距离徐汇校区约20分钟步行路程。
（4）上海新东亚酒店，四星配置，距离上海交通大学15分钟步行路程。
【出行保障】培训期间，上海交通大学带班老师、司机负责全程接送的，无需担心在培训中还要在交通上额外花钱。
上海交通大学干部教育培训基地-上海交通大学干部培训是上海交通大学非学历教育管理办公室批准的全校高端培训中心，办学主校区位于风景秀丽、历史悠久、文化氛围浓厚的徐汇校区，办学设施完备，周边交通便利。
上海交通大学干部培训中心主要面向党委政府、人大政协、公检法司、人民团体、事业单位、民主党派、国有企业、非公企业、银行金融机构、大中小学校等开展干部培训，培训范围涉及到31个省（市），年培训人数10万余人，2000多个培训班。先后同国家有关部委、大中型企业、地方政府合作共建教育培训基地。和全国各省、市、县区党政机关和企事业单位建立了长期的合作关系，聘请的师资教学经验丰富、后勤保障完善，受到各级党委政府的充分肯定和企业家学员的高度赞誉，形成了特色鲜明、优势突出的干部培训“交大模式”。
【联系方式】：4008098866,4008098866
【培训地址】南京市汉口路22号南大鼓楼校区
新任经理、部门主管管理能力提升训练标签：能力管理